KEY CODE

鍵登録・キーコード発行

REGIST

鍵登録

はじめに

登録をはじめる前に下記のものを用意しておいてください。

  • 登録カード
  • 番号などをメモするための紙とペン

また登録する際には下記のことにも気をつけてください。

  • ブラウザの戻るボタンは使用しないでください。
  • 数字は全て半角で入力してください。

登録ページへアクセス

下記より鍵登録ページへアクセスしてください。

アクセスできたら「登録をする」を押してください。

シリアル番号と拡張番号を入力(1/5)

シリアル番号と拡張番号を半角数字で入力します。
シリアル番号は登録カード表面の下部に刻印されています。

  • RG01-090からはじまる番号がシリアル番号です。
  • RG01-090の後の8桁の数字を入力してください。

拡張番号は登録カード裏面の右上に記載されています。

  • 4桁の数字が拡張番号です。
  • 4桁の数字すべてを入力してください。

入力できたら「次へ」進んでください。

暗証番号を設定(2/5)

お好きな数字で暗証番号を設定します。 4桁の数字を半角で入力してください。

  • 暗証番号を忘れても調べることはできません。
    ※絶対に忘れないような番号か、メモを残しておいてください。

また暗証番号は、下記のように連続する数字は登録できません。

使用できない暗証番号

  • 1111   6666
  • 2222   7777
  • 3333   8888
  • 4444   9999
  • 5555   0000

入力できたら「次へ」進んでください。

リマインダ設定1(3/5)

暗証番号を忘れたときのために、「暗証番号の代わりの情報」を設定します。
ご家族(父親・母親・兄弟・姉妹・祖父・祖母)の「誕生日」と、思い入れのある「特別な日」を半角数字で入力します。

  • 暗証番号を忘れたときに使用します。
    ※絶対に忘れないような日付か、メモを残しておいてください
  • ご家族の誕生日と特別な日は同じ日付でも大丈夫です。

入力できたら「次へ」進んでください。

リマインダ設定2(4/5)

引き続き、「暗証番号の代わりの情報」を設定します。
お好きな食べ物の名前をひらがなで入力してください。

  • 10文字まで入力できます。
  • 食べ物以外の言葉でも設定することはできます。
  • 「ー」や「~」などの文字は入力できません。

入力できたら「次へ」進んでください。

入力内容を確認(5/5)

最終確認画面になります。
内容に不備が無いか確認してください。

  • 最終確認画面以降、暗証番号を確認することはできなくなりますのでご注意ください。
  • 暗証番号とリマインダ設定はあとで変更することができます。
    ただし変更には最初に登録した暗証番号を入力する必要があります。

問題なければ「登録」をクリックして鍵登録は終了です。

ISSUE

キーコード発行

発行ページへアクセス

下記よりキーコード発行ページへアクセスしてください。

アクセスできたら「キーコード発行依頼」を押してください。

シリアル番号と拡張番号を入力(1/2)

シリアル番号と拡張番号を半角数字で入力します。

  • 鍵登録がまだ済んでいない場合は、鍵登録の設定からになります。
    ※手順を確認してください。

入力できたら「次へ」進んでください。

暗証番号を入力(2/2)

鍵登録時に設定した4桁の暗証番号を半角数字で入力します。

  • 1日に3回連続で間違えると、24時間後まで操作を行うことができなくなります。
    ※意してください

入力できたら「次へ」進んでください。

キーコード発行完了

キーコードが表示されます。
合鍵作成を依頼したい代理店にお伝えください。

  • キーコードは大切な番号になります。 ※人の目に触れないようにしっかりと管理してください。

FORGET

暗証番号を忘れた場合

リマインダ入力1

暗証番号を忘れてしまった場合、鍵登録時に設定したリマインダを入力することによって、キーコードの発行が可能になります。

  • ご家族の「誕生日」を入力してください。
  • 「特別な日」を入力してください。

入力できたら「次へ」進んでください。

リマインダ入力2

リマインダの2段階目の入力になります。

  • 好きな食べ物を入力してください。

入力できたら「次へ」進んでください。
合っていればキーコードが表示されます。

HELP

エラーメッセージ集

8桁の数値を入力

「シリアル番号」を入力するところに下記のエラーがあります。

  • 入力した数字が7桁以下になっている
  • 入力した数字が全角になっている
  • 数字以外の文字が入力されている

4桁の数値を入力

「拡張番号」もしくは「暗証番号」を入力するところに下記のエラーがあります。

  • 入力した数字が3桁以下になっている
  • 入力した数字が全角になっている
  • 数字以外の文字が入力されている

該当するシリアル番号は登録済みです

入力した「シリアル番号」と「拡張番号」にお間違えが無い場合、お持ちの鍵は既に鍵登録されています。

  • 購入店舗にご確認ください。

『暗証番号』は連続する数字の登録は認めていません

「暗証番号」を入力するところに、「1111」などの連続した数字が入力されています。

  • 他の暗証番号を登録してください。

『誕生日』は入力必須です

「誕生日」を入力するところが空欄です。

  • 鍵登録時に設定した日付を入力してください。

『特別な日』は入力必須です

「特別な日」を入力するところが空欄です。

  • 鍵登録時に設定した日付を入力してください。

『好きな食べ物』は入力必須です

「好きな食べ物」を入力するところが空欄です。

  • 鍵登録時に設定した日付を入力してください。

ひらがな以外の文字が存在します

「好きな食べ物」を入力するところにひらがなではない文字が入力されています。

  • 鍵登録時にひらがなで設定した好きな食べ物を入力してください。
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